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Política de Privacidade

Termos e Condições

Sobre a Sysnovare

A sysnovare está comprometida com a proteção dos dados pessoais que nos são confiados. Por esse motivo, toda a informação de natureza pessoal é tratada e protegida com toda a diligência, e sempre de acordo com a lei aplicável: Regulamento UE 2016/679, Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Esta Política de Privacidade é aplicada aos seus dados pessoais recolhidos no âmbito da sua relação com sysnovare, enquanto Cliente ou Potencial Cliente, quando navega no nosso website.

Identifica também quem somos, para que finalidades tratamos os seus dados pessoais, como os tratamos, a quem os podemos divulgar, para onde podem ser transferidos ou onde podem aceder aos mesmos e quais os seus direitos.

A Sysnovare – Innovative Solutions, S.A. (doravante designada por “sysnovare”) é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais e aplicará as medidas técnicas e organizativas adequadas para assegurar um nível elevado de segurança, nos termos do referido Regulamento.

Quais os dados pessoais que recolhemos?

São considerados dados pessoais, os dados que o identificam ou possam ser utilizados para tal, como o seu nome, os seus dados de contacto (email e telefone) e também informações sobre como utiliza o nosso website (cookies).

Na utilização do gIC Mobile,  é necessário recolher a informação da localização de forma a garantir a estabilidade e eficiência do emparelhamento como a impressora bluetooth. A recolha é processada no plano de fundo e apenas enquanto a aplicação está a ser utilizada.

Como será utilizada a sua informação?

Para mantê-lo informado sobre os produtos e serviços da sysnovare assim como realizar atividades de marketing, através de e-mail ou SMS.

Os dados sobre a utilização do website, armazenados nas cookies, serão utilizados para compreender a sua navegação, personalizando e melhorando os conteúdos do nosso website.

Os seus dados pessoais não serão utilizados para outras finalidades que não as descritas, sem que tal seja previamente informado ou, se for o caso, obtido o seu consentimento.

Por quanto tempo conservamos a sua informação?

Sempre que não exista uma exigência legal especifica, os seus dados pessoais serão guardados apenas durante o tempo estritamente necessário para cumprir os fins a que se destinam.

A minha informação será partilhada com outros?

Os seus dados pessoais serão utilizados exclusivamente pela sysnovare, para os fins previstos, não sendo vendidos, transferidos nem partilhados com entidades terceiras.

Quais são os meus direitos?

A qualquer momento, pode solicitar-nos:

  • Acesso aos seus dados pessoais;
  • Retificação da sua informação pessoal;
  • Oposição, eliminação ou a limitação do tratamento dos seus dados pessoais;
  • Portabilidade dos dados pessoais anteriormente fornecidos, de forma estruturada, compatível e num formato legível.

Para exercer os seus direitos, por favor contacte-nos através do seguinte email: dpo@sysnovare.pt

Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado, de forma a que possamos assegurar a eficácia dos seus direitos. Poderá ser pedido que faça prova da sua identidade de modo a assegurar que a partilha dos dados pessoais é apenas feita com o seu titular. Deve ter presente, que em certos casos, nos termos da lei aplicável o seu pedido poderá não ser imediato ou integralmente satisfeito. De qualquer modo, será informado das medidas tomadas nesse sentido, no prazo de um mês a partir do momento em que o pedido for efetuado.

Além disso, em todas as comunicações de marketing que lhe enviarmos por e-mail, terá uma opção para anular a subscrição, que lhe permitirá deixar de receber e-mails relacionados com atividades de marketing.

Contacto

Se permanecer com alguma dúvida referente a esta política ou outras questões de privacidade, ou pretender exercer algum dos seus direitos, por favor entre em contacto, através do e-mail: dpo@sysnovare.pt.

Atualizado em: 22-05-2018